2026-2027年度供暖期拉开大幕，暖流送入千家万户。每到供暖期，对于热用户来说，掌握科学的用热常识至关重要。日前，市热力有限公司相关负责人就此为广大市民支招。

　　供暖开始后，个别用户家中可能会出现暖气不热的情况，具体原因有哪些呢？市热力有限公司相关负责人介绍，通常情况下，反映暖气不热的情况在供暖初期相对会较多。用户首先需要了解的是，供热初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂且需要时间的转换过程。热态调试主要目的有两个：一是通过调试检查管网、换热站设备运转情况，进一步消缺；二是提前预热管网和设备，逐步将其调整到最佳状态，确保持续稳定供热。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。此外，在供暖初期，供热系统集气较多，居民可以打开自家的排气阀放气，放气后暖气就会逐渐热起来。如果已经供暖一段时间了，居民家中温度低通常情况下有几种可能：一是有些用户擅自改动供热设施，导致弯头较多，甚至是把暖气接到阳台上，这会使水循环的阻力加大，容易造成供、回水流通不畅，致使暖气不热，严重的会影响到相邻用户的供热质量。二是有的用户私用暖气热水或因暖气不热自行放水，造成供热系统内的热水流失量较大，形成恶性循环，影响供热效果。三是地暖用户，装修时地面找平加厚或铺装导热效果较差的地板、反射膜，导致散热效果下降。另外，若家具和地毯覆盖地面较大，热量也不能充分散发。四是上下都停热的“孤岛户”，且门窗不严、保温效果差，会造成热量损失较大，影响供热效果。五是热用户缺少对室内供暖系统的维护和保养，造成供热系统堵塞或集气。

　　其特别提醒，市民应该多掌握一些科学用热的基本常识。一是供暖开始前，用户要对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门所在位置，发现跑、冒、滴、漏现象及时关闭阀门并找专业水暖人员维修，如果发现单元公共部位的供暖管道有泄露现象，应通知相应管理单位。二是一旦采暖系统发生漏水时，为尽量减少用户的损失，首先要及时关闭阀门并在漏水的下方放置可以盛水的器皿，如果水四处喷溅，可用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的器皿里；当室内阀门失效时，及时拨打外网维修人员的服务电话，由工作人员对损坏的系统做进一步的指导处理。三是不要擅自排放供暖管道中的热水。集中供热管道中的热水加有一定量的软化水药剂和阻垢剂等化学添加物质，水质不符合生活饮用水标准。排放暖气片中的热水会引起供热管道中严重缺水，使供热管网水力失调，越放越凉，导致整个小区供热系统不能稳定供热。