中国驻西班牙使馆、

驻巴塞罗那总领馆

提醒广大侨胞谨防

假冒使领馆名义的电信诈骗

近期，不少在西中国公民反映，不法分子用AI语音等技术手段冒充中国驻西班牙使馆、驻巴塞罗那总领馆工作人员，以当事人在国内被司法调查、银行卡被扣押、配合调查嫌疑人等为由，要求当事人到使馆、总领馆确认和办理相关事宜，并以案件在秘密调查为由要求当事人不得向任何人透露，进而展开下一步缴纳“保证金”等诈骗。

对此，中国驻西班牙使馆、驻巴塞罗那总领馆提醒广大侨胞务必提高警惕，加强防范：

一、使领馆不会以电话方式通知当事人涉案，不会无故电话通知到使馆领取包裹或文件，不会电话通知涉及信用卡诈骗、超支或被冻结事宜，更不会电话要求转账汇款。

二、如接到此类诈骗电话，尤其是需要转人工通话的AI语音机器人的来电，建议直接挂断。不要在电话里向陌生人透露自己的姓名、住址、银行账户等个人信息。如遇陌生来电要求“严格保密”“不得向任何人透露，否则后果自负”，请务必保持警惕，切勿上当受骗。如无法辨别是否为诈骗电话，可根据所在地拨打外交部全球领事保护与服务应急热线（0086-10-12308或0086-10-65612308）、中国驻西班牙使馆领事保护与协助电话（0034-915438877）或驻巴塞罗那总领馆领事保护与协助电话（0034-932125622）进行核实。

三、如不幸上当受骗，请第一时间通知本人账户的银行冻结转账汇款，并及时向西警方（报警电话：0034-091）和国内户籍所在地公安机关直接报案，尽可能挽回经济损失。 

为更好地维护自身权益，建议广大侨胞下载国家反诈中心APP（有报案和来电预警功能），密切关注并转发中国驻西班牙使馆和驻巴塞罗那总领馆的官网、微信公众号发布的反诈提醒，了解反诈知识，增强防范意识。