日期： 2024-05-17 浏览量：231 来源：阜新市人民政府办公室 责任编辑：程志昊 文字大小： 大 中 小
“5·15政务公开日”第三日，市公安局和市市场局分别由副局长带队，组成专家团队，做客市12345热线平台，现场接听群众来电10件/次，直接答复10件/次。市12345热线平台现场与专家就企业和群众关注的公安和市场的热点难点问题以及最新政策进行沟通交流，并收集整理了相关知识库条目，旨在进一步提升热线的服务质量和办理效率。
一、数据信息
台席数量 | 做客专家人数 | 专家接线量 | 直回量 | 转办量 |
10 | 10 | 10 | 10 | 0 |
二、做客专家情况
1.做客专家信息及人数
日 期 | 上线时间 | 单位名称 | 姓 名 | 职 务 |
5月17日 | 9:00-11:00 | 市公安局 | 李众望 | 阜新市公安局出入境管理局副局长 |
李 哲 | 阜新市公安局社区警务支队民警 | |||
刘 军 | 阜新市公安局保安支队民警 | |||
郭立新 | 阜新市公安局交警支队机动车辆管理所满分基地负责人 | |||
杨明祺 | 阜新市公安局出入境管理局工作人员 | |||
郭 明 | 阜新市公安局保安支队工作人员 | |||
14:00-16:00 | 市市场局 | 甄 勇 | 阜新市市场监督管理局副局长 | |
徐 凯 | 阜新市市场监督管理局登记注册指导科科长 | |||
王 雪 | 阜新市市场监督管理局行政审批科科长 | |||
李玉田 | 阜新市市场监督管理局工作人员 |
2. 做客现场照片
阜新市公安局专家做客现场照片1
阜新市公安局出入境管理局副局长做客现场照片2
阜新市市场监督管理局行政审批科科长王雪做客现场照片3
三、典型案例
典型案例1：孩子高考急需使用身份证，目前已办理的普通邮寄需要12个工作日寄到，咨询是否有其他渠道能尽快办理？
市公安局专家答复：为避免因制证时间过长影响孩子参加考试等情况发生，特事特办，为该考生开辟中高考办证“绿色通道”，确保第一时间将证件送到考生手中。
典型案例2：流动摊贩食品销售是否需要备案？到什么部门备案？
市市场监督管理局答复：早市流动摊贩需到属地街道办理食品销售办案。如固定场所食品摊贩，需先到市场监督管理部门办理《营业执照》后，再办理《食品经营许可证》。
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