日期: 2023-07-27 浏览量:393 来源:阜新市卫生健康委员会 责任编辑:汪雨冲 文字大小: 大 中 小
行风建设
行风建设及廉洁自律相关规定:
《阜新市疾病预防控制中心行业作风整治专项行动实施方案》和《2023市疾控中心行业作风建设工作制度》。
投诉途径
投诉部门电话:0418-2506637 2506602
邮箱:chenjiang@fxcdc.org.cn
纠纷处理电话:0418-2506637 2506602
纠纷处理
纠纷处理程序:
(1)客户投诉。
(2)受理登记。
(3)第一时间向相关部门核实情况,若投诉问题失实,则根据客户要求反馈结果,并向客户解释实际情况。
(4)投诉问题属实,向部门领导汇报,按照程序办理,通知涉及单位部门负责人,与客户沟通,并调查核实,认定事实。
(5)结合实际,做出处理意见。
(6)向客户反馈处理结果,向主管部门反馈处理结果。
(7)跟踪回访客户满意度。
(8)将处理的相关信息记录存档。
投诉电话:0418-2506637 2506602
主办单位:阜新市人民政府办公室 版权所有:阜新市人民政府办公室
地址:阜新市细河区中华路45号 邮编:123000 Email:fxzwgk@163.com
辽公网安备 21091102000041号
辽ICP备19010590号 网站标识码:2109000022
建议使用1440*768分辨率 IE9.0及以上版本浏览器
网站监督举报热线:0418-2196786 网站举报邮箱:fxzwgk@163.com