日期： 2026-09-07 浏览量：57 来源：阜新市退役军人事务局 责任编辑：张晓刚 文字大小： 大 中 小
为深入推进全市退役军人信访工作法治化、规范化、专业化建设，提升干部职工法治素养、业务能力与矛盾纠纷化解水平，规范信访事项办理流程，高效处置退役军人信访诉求、守住社会稳定底线，9月4日，市退役军人事务局举办退役军人大讲堂，开展全市退役军人系统信访法治化专题培训。市退役军人事务局党组书记、局长万鹏参加会议，党组成员、副局长金成川主持会议。
本次培训特邀市信访局网络投诉中心主任杨超授课，深度解读信访工作最新政策法规，系统讲解信访事项标准化办理流程、处置思路、办理方式及风险化解技巧，精准破解基层信访工作堵点难点，为信访工作人员开展工作提供清晰规范的实操指引。
参训人员纷纷表示，本次培训贴合工作刚需，实用性强，有效提升了依法依规处置信访事项、化解信访矛盾、服务退役军人的专业能力，为后续高效开展工作注入了强劲动力。
下一步，市退役军人事务局将持续深化信访法治化规范化建设，锻造高素质专业化服务队伍，提升信访处置质效，用心用情解决退役军人急难愁盼问题，持续增强退役军人获得感、幸福感、安全感，推动全市退役军人事务工作高质量发展。
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