为深入推进整治形式主义、深化基层减负工作，今年以来，市市场监管局立足职能、精准发力，以优化政务服务、规范监管行为为抓手，出实招、破难题、提质效，持续为基层松绑、为企业减负，不断擦亮优质营商环境底色。

　　聚焦办事堵点痛点，创新暖心服务，破除群众办事繁琐形式壁垒。该局坚持以群众和企业需求为导向，以证照办理为便民减负“小切口”，针对老年人、特殊群体、偏远地区群众办事不便，以及群众办事不会办、反复问等难题，创新推行“助办到底、送证上门”全链条暖心服务，打通行政许可受理、审查、核准、送达、回访全流程环节，实现各环节无缝衔接、闭环服务，构建从咨询问询到取证办结的全链条服务体系，彻底摒弃繁琐办事流程和冗余沟通环节。

　　变“群众跑腿”为“数据跑路”。该局通过上门入户送证、便捷邮寄送达、电子证照推送等多元化服务模式，切实减少群众往返办事次数，从源头整治办事流程繁琐、重复报备等形式主义问题。截至目前，全系统累计开展“助办到底、送证上门”服务685户次，其中上门入户183件、邮寄送达153件、推送电子证照349件，服务回访满意率达100%，真正以精细化服务为群众减负增效。

　　规范执法检查，切实减轻企业和基层迎检负担。该局严格落实省、市监管工作部署，优化“双随机、一公开”监管模式，创新构建“内部综合+外部联合”双随机监管机制，扎实推进“综合查一次”改革落地见效。

　　在内部监管上，该局坚持“能联合、尽联合”原则，整合检验检测、公示信息抽查等同类监管事项，实现“进一次门、查多项事”，杜绝单次检查内容单一、多次上门排查的低效问题。在外部协同上，依托“互联网+监管”平台，统筹全市监管资源，科学制定抽查检查计划228项，其中跨部门联合检查计划占比达80.26%，占比位居全省前列。通过整合监管事项、凝聚监管合力，有效杜绝多头执法、重复督查问题,大幅降低企业迎检成本，切实为基层监管工作减负松绑。

　　下一步，市市场监管局将常态化推进形式主义整治和基层减负工作，持续优化服务流程、规范监管执法，以务实作风、精准举措破解发展堵点，全力打造高效便民、规范有序的市场环境，助力地方经济高质量发展。