海州区民政局深入推进“主动发现”机制

靠前服务善作为 精准救助暖民心

日期: 2026-04-10 浏览量:22 来源:阜新日报 责任编辑:李艳 文字大小:

  社会救助事关困难群众基本生活保障,系着民生冷暖,连着党心民心。近年来,海州区民政局坚持“为民办实事”,聚焦困难群众急难愁盼,通过将党建引领、部门联动与“主动发现”机制深度融合,推动社会救助工作从“被动等待申请”向“主动靠前服务”转变,让民政服务的温度直达群众身边、浸润百姓心田。

  在对全区农村分散特困供养人员进行全覆盖走访摸排时,民政干部了解到韩家店镇东瓦村独居老人齐大爷身患多种疾病,丧失劳动能力,生活艰难。为保障老人温暖过冬,区民政局在入冬前及时送去了棉袄、棉被、煤泥等御寒物资,并为其门窗加装防风塑料布和保暖门帘。年底回访时,工作人员发现老人病情加重,当即协调送医救治,并及时为其申请专项医疗救助,最终实现医疗费用全额报销,让老人得以安心治疗。

  这样的暖心场景,在海州区并非个例。站前街道创业社区的吴某与妻子均患重病,失去劳动能力,巨额医疗支出让家庭陷入困境,正在读高中的女儿被迫休学回家照顾双亲。获悉情况后,民政部门干部在入户核实情况后,立即联系残联为吴某办理残疾人证,同步提高低保金,并协同儿童福利部门为其女儿办理事实无人抚养儿童救助,帮助她重返校园,为这个风雨飘摇的家庭重新点亮希望。

  “只有真正了解困难群众的需求,才能把救助工作做到实处。”海州区民政局相关负责人表示,为让救助更精准、更高效,海州区建立起民政干部、镇街社会救助经办人员、社区网格员三级联动的“主动发现”机制,依托基层力量,持续推动入户走访和困难家庭情况摸排“两个全覆盖”。同时,在市民政局、区政府网站公开24小时救助热线,通过“阜政通”“12345”等平台持续关注社会救助群众需求,确保困难群众能快速获取救助服务与政策支持,切实提高社会救助服务效能。

  2025年,全区通过“主动发现”机制累计识别困难群众72户90人,办理临时救助14户19人,新纳入低保44户57人,实施特困供养14户14人,扎实筑牢民生保障网,切实提升了群众的获得感、幸福感与安全感。

  一次次走访、一项项帮扶,让困难群众真切感受到党和政府的关怀。下一步,海州区民政局将持续深化“主动发现”机制,常态化开展走访排查工作,提升救助工作的精度、速度与温度,以实际行动践行“民政为民、民政爱民”的责任担当,让社会救助的阳光照亮每一个需要的角落。

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