年审登记“零距离”精准服务“心贴心”——市退役军人事务服务中心开展年审登记工作

日期: 2025-02-27 浏览量:196 来源:阜新市退役军人事务局 责任编辑:张晓刚 文字大小:

为进一步保障军队离退休人员、无军籍职工、自主择业军转干部等服务对象待遇落实,提高服务管理水平,按照国家、省关于做好各类服务对象年审工作要求,近期,市退役军人事务服务中心开展服务对象年度登记审核工作。

谋划在前,绘好年度审核“时间表”。中心认真落实省、市关于做好各类服务对象年审的工作要求,第一时间召开部署会,全面启动年审登记工作,制定“时间表”,明确时间任务、工作步骤、责任人员及相关要求,指定专人负责跟踪指导,确保按时按量完成年审任务。

行动在先,发出高效办理“动员令”。中心协同局机关业务指导科室组织召开年审工作专项培训会。通过PPT讲解与实操演示相结合的方式,组织全体工作人员对“退役军人服务APP”安装登录、年审模块的操作步骤及操作过程中可能出现的问题进行详细讲解,让工作人员迅速掌握年审操作方法及注意事项。同时,中心通过微信群、电话联系、走访服务站等方式,将相关事项通知到每位服务对象,确保年审工作宣传到位、解释到位。

落脚在细,打通服务“最后一公里”。本次年审工作根据军休人员居住分布,分别在各服务站设立认证工作点,逐一帮助老同志们进行信息录入、人脸比对,尽可能保证系统核验一次通过;针对行动不便、高龄、病重住院等特殊群体,工作人员结合春节前走访慰问,深入军休人员家中,在将组织的关心关爱送到老同志们身边的同时,耐心帮助办理年审工作;针对或长期居住在异地的军休人员,通过联系子女操作或微信远程指导等方式,协助完成年审,确保年审工作全覆盖,圆满实现完成率100%。

下一步,市退役军人事务服务中心将持续以军队离退休人员、无军籍职工、自主择业军转干部需求为导向,用心用情用力做好退役军人服务工作,不断优化服务内容,提升服务质量,为他们的幸福生活保驾护航。

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