孙猛代表：

　　您提出的《关于落实玉米种植保险的建议》（以下简称《建议》）收悉，现答复如下：

　　中央政策性农业保险是国家为农业提供风险保障而出台的一项惠民政策，一直以来政策性种植业保险是我分局监管工作的重点，采取有效施助推阜新市种植业保险高质量发展，切实保障农户权益。一是规范种植业保险经营行为。联合市财政局、市农业农村局、市林业局共同聘请第三方机构对2021年辖内10家农业保险承保机构开展绩效考核评价，要求承保机构对考核过程中发现的不规范行为进行整改，不断提高农业保险承保理赔的规范性。二是推进种植业保险高质量发展。联合市财政局、市农业农村局印发2022年阜新市种植业保险工作方案，并召开专题会议推动实施，持续推进农业保险扩面、增品、提标。2022年9月，组织召开2022年种植业保险理赔工作推进会议，对种植业保险理赔工作提出监管要求，并印发《阜新银保监分局关于做好2022年农业保险理赔工作的通知》，督促承保机构做好2022年种植险理赔工作，保障国家粮食安全，维护社会稳定。三是紧盯种植业保险理赔进展情况。2022年12月，要求辖内9家农险承保机构每周上报理赔进度，持续督促各机构做好农险理赔服务工作，加快理赔进度，确保在2022年12月31日前全部结案。同时，要求各承保机构在2023年1月15日前上报2022年阜新辖内种植业保险情况总结报告，及时掌握和跟进全年种植业保险开展情况。根据反馈结果，辖内各农险承保机构在2022年12月31日前已全部完成理赔。

　　同时，针对《建议》中所反映的情况和您提出的建议，我分局深入阜新市保险行业协会和承保机构开展实地调研，全面了解相关情况，加强监管，规范发展。

　　一、核实相关情况

　　2023年3月10日，我分局组织召开农业保险理赔工作会议，约谈《建议》中承保彰武地区中央政策性玉米保险的5家保险机构（人保财险、平安财险、安华农险、大地财险和中航安盟）负责人，要求各承保机构对该《建议》所反映的情况做出说明，了解掌握2022年彰武县各乡镇理赔工作进展。

　　二、实地走访调研

　　一是实地走访阜新市保险行业协会和相关保险机构，进一步核实情况。为全面掌握各承保机构在承保、查勘、定损以及理赔工作细节，我分局实地走访了阜新市保险行业协会和5家农险承保机构，详细掌握各机构2022年彰武地区受灾乡镇玉米查勘定损标准、理赔协议达成情况、理赔结案情况。根据调查结果，截至2022年12月31日，除安华农险承保的冯家镇理赔款没支付外，其余4家保险机构均已支付。由于部分农户基础信息有误以及以折换卡未及时告知等原因，导致银行产生退票，理赔款退回产生延迟，共有7583户理赔款退回。2023年3月中旬，安华农险与冯家镇达成理赔协议并支付理赔款。

　　二是赴彰武县农业农村局会谈，助推农险理赔工作开展。为进一步核实情况，与人大代表和相关人员进行沟通交流，详细了解2022年彰武地区玉米保险开展情况，包括2022年彰武县各村镇的承保情况、受灾程度、查勘情况、理赔服务质量、理赔速度等，深入探讨如何推动阜新市中央政策性农业保险更好发展。

　　三是开展第二轮走访，促进理赔合规性提升。为进一步规范理赔行为，我分局查看了5家保险机构所承保的2022年彰武县部分村镇政策性玉米理赔档案，督导各机构严格按照《保险法》《农业保险条例》《农业保险承保理赔管理办法》等法律法规及相关要求，确保赔案处理规范、理赔流程依法合规。

　　三、加强金融监管

　　为更好落实该《建议》中所提到的建议以及针对本次调查过程中发现的可能存在的风险点，我分局召集阜新市9家农险承保机构再次召开农险专题会议，就以后种植业保险工作提出监管要求。要求各农险承保机构增强社会责任感，充分发挥农业保险在防灾减灾、保护农民种粮积极性中的重要作用，在承保、防灾防损、查勘定损、理赔等各环节提供更优质服务，既要保证理赔额度，又要在规定时间内，不打折扣的进行理赔。

　　下一步，我分局将继续发挥监管引领作用，持续督促辖内5家保险机构积极与彰武县各乡镇沟通交流，提高理赔服务质量，加快理赔进度，及时更正农户错误信息，尽快完成赔付。同时，指导辖内农险承保机构抓好2023年春季关键时点，持续深化“三农”金融服务。

　　一是引导机构加大承保力度。督导辖内涉农机构做好政策宣传和承保工作，抢抓农时，及时开展主要农产品保险的签单承保工作。

　　二是督导机构提升理赔质效。督导机构严格遵守查勘时限，提高理赔效率，实现高效理赔，为农户春耕备耕生产保驾护航。

　　三是规范机构承保理赔行为。督导机构严格落实《农业保险承保理赔管理办法》，执行市级部门确定的保额和费率标准，制定投保清单，留存投保信息，公示承保结果，强化队伍建设，如实查勘定损，履行赔付义务，让政策性农业保险发挥综合效应，成为农民、农业的“保护伞”。

阜新银保监分局

2023年5月10日