市邮政管理局开展邮件处理环节丢失问题专项整治工作

完善制度规范 补齐管理短板

日期: 2026-09-28 浏览量:37 来源:阜新日报 责任编辑:贾晶晶 文字大小: 大 中 小

  近日,为补齐邮件分拣处理环节管理短板,化解流程管控中的风险漏洞,着力解决群众反映强烈、投诉较为集中的邮件丢失问题,市邮政管理局在全市范围内开展邮件处理环节丢失问题专项监督检查工作。

  市邮政管理局明确整治内容及处理依据,组织执法人员认真学习《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》以及两项强标,对市、县级分拣中心及无着邮件档案室等进行全覆盖实地检查,重点查看制度建设、分拣场地硬件设施配备、分拣设备规范化运行、异常件处理、无着邮件处理等情况。监督中发现部分邮政企业虽然定期开展培训,但是培训内容制式不规范,要求邮政企业分拣负责人立即组织各部门、各环节操作经理现场开会,通报问题,明确整改内容,现场完成整改。

  下一步,市邮政管理局将深入剖析邮件处理环节邮件丢失问题产生的深层次根源,督促企业修订完善分拣作业、安全管理、丢件处置、无着邮件管理等相关制度规范,落实处理设备常态化运维机制,明确专人每日开展设备检查,规范填写日常维护检查表,着力补齐邮件分拣处理工作短板,有效化解群众反映强烈的邮件丢失突出问题。

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