一、各市专家做客情况

二、典型案例及工作经验

1、5.15政务公开日期间，在“群众难题我来答”现场，市教育局接到市民白女士反映原第三高中校办企业职工独生子女津贴办理问题。

答：由于第三高中校办企业于上世纪90年代破产解体，企业集体职工买断，时间久远，为此工作人员迅速向局机关相关部门了解情况，查找经历企业破产当事人，并与海州区平西街道西盛社区沟通，了解破产企业职工独生子女津贴办理的相关程序。查明情况后，市教育局按海州区平西街道西盛社区工作建议，立即启动解决群众（白女士）诉求的相关工作。1、本着实事求是原则，为原企业职工提供证明。2、向市国资办申报破产企业资质，录入系统。当日，向白女士电话告知：建议携带原第三高中职工相关材料，随时到市教育开具原工作单位证明，待破产企业资质申报完成，录入系统后，即可办理独生子女律贴。诉求人表示满意。

2、市民咨询，阜新市小学何时开学，如果开学后，课后服务何时开始问题。

答：根据疫情防控情况，按市疫情防控指挥部统一要求，适时开学。小学生开学后，根据情况会开展课后服务。

3、市民咨询，今年小学生入学年龄是否延长，如何办理入学？

答：入学年龄没有变化，仍是截止到今年8月31日前，满6周岁儿童。携带儿童及监护人的户口本，监护人房产证明等到学区对应学校进行报名。

4、市民反映，小微企业一般纳税人，国家对小微企业如何安排适用增值税留抵退税政策的？

答：国家政策是优先安排小微企业，加大小微企业增值税留抵退税政策力度。小微企业量大面广，支撑的就业人口多，是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。党中央、国务院始终高度重视小微企业发展，是历次减税降费重点支持的对象。2022年留抵退税政策设计将小微企业作为重点和优先安排对象，对所有符合条件的小微企业放宽增量留抵退税条件，将增量留抵税额退还比例由60%提高到100%，并一次性退还存量留抵税额。同时，在退税进度上优先安排小微企业，在4月份最先退还微型企业存量留抵税额，5月份开始退还小型企业存量留抵税额。小微企业抗风险能力比较弱，在小微企业资金紧张的时候，留抵退税这一场“及时雨”，直接给企业增加现金流，将极大地增强小微企业的发展信心和底气，帮助小微企业和个体工商户渡难关、复元气。

5、使用掌上办完成社保费缴费支付后，如何查询是否完成本次缴费？

答：为了方便缴费人支付后能及时了解社保费掌上办缴费支付情况，在掌上办（也就是微信公众号、支付宝小程序、移动办税APP）缴费成功后，可使用【社保费已支付信息查询】功能查询缴费支付是否成功。

三、活动现场照片

 　　阜新市教育局副局长胡增贵带队参加活动

 　　阜新市教育局副局长胡增贵接听群众来电

阜新市税务局总会计师闵峰接听群众来电

 　　阜新市司法局副局长陈佐铭接听群众来电