10月13日，市委副书记、市长马原调研我市冬季供暖准备工作情况。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，始终把人民群众的冷暖放在心上，全面细致做好冬季供暖准备工作，强化热源保障，提升供暖质效，提高服务水平，确保人民群众温暖安全过冬。

　　马原首先来到银通·如园小区，实地了解新建小区供暖入网施工进度情况。他强调，要加强各方协同，主动对接服务，加快推进新建小区供暖设施建设、设备调试工作，确保供暖期前达到使用标准，有效保障新入住居民需求。随后，马原深入阜新益祺嘉热力有限责任公司、阜新矿业（集团）煤矸石热电厂、阜新德盛源热力有限责任公司等热源企业，认真听取有关各方关于供暖燃煤储备、设备检修调试、热源保障能力、安全运行管理、应急处置流程、供暖服务等情况汇报，并就破解难点堵点问题提出明确要求。

　　马原强调，冬季供暖涉及千家万户，是重要的民生工程、民心工程。一要紧盯时间节点，倒排工期，扎实做好热源、管网、换热站检修调试、运行监督和巡检维护工作，强化实时监测调度和精细化管理，确保供暖期热源稳定、管网顺畅、温度达标。二要强化主动服务意识，充分发挥供暖企业、基层党员干部作用，重点关注老旧小区、顶楼边户等重点部位和困难家庭、独居老人等特殊群体，常态化开展“访民问暖”活动，主动宣传供暖政策，普及冬季取暖安全知识，营造良好社会氛围。三要畅通群众诉求反馈渠道和响应机制，及时回应解决群众诉求，做到件件有回应、事事有着落。四要严格落实各供暖单位主体责任，健全完善极端天气和突发情况应急预案，配齐配足抢修队伍和设备物资，确保突发情况发现早、处置快，有效提升供暖服务保障水平。五要密切关注天气变化，根据实际情况科学研判、动态调整供暖启动时间和运行参数，力争“提前送暖”，用供暖热度提升民生温度。

　　市政府分管负责同志，有关区及市直部门负责同志参加相关活动。