创新便民服务方式 打通政务服务“最后一公里”

日期: 2023-01-30 浏览量:318 来源:阜新市营商环境建设局 责任编辑:刘冬梅 文字大小:

  按照省、市统一部署,阜新市营商局坚持以政务服务标准化、规范化、便利化建设为切入点,持续打出优化便民服务组合拳,全力助推政务服务品质提质升级。

  严格落实政务服务“好差评”制度,在各级政务服务机构、政务服务平台、政务服务便民热线全面开展“好差评”工作,完成各级政务服务机构、政务服务平台(市统建)的“好差评”全覆盖与数据对接。截至2023年1月,“好差评”主动评价占比达到100%,位列全省第一名。

  持续推进网上服务深度规范化,深入优化申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上办理,推动更多事项由网上可办向全程网办、好办易办转变,截至2023年1月,“最多跑一次”事项占比达到99.52%,位列全省第三名,“全程网办”事项占比达到92.79%,位列全省第一名。

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