“头顶‘蜘蛛网’没了，从这里经过再也不用担心了！”目前，困扰站前振兴路西段附近居民的一桩烦心事被彻底解决。海州区“阜政通”平台现场协调组织开展了一场安全隐患整治会战，组织8个部门经过12小时的奋战，将如“空中蜘蛛网”般的线缆规范整理，并清除23处悬空危枝，让“悬在头顶的隐患”变成了“看得见的安心”。

　　这一民生实事的高效办结，正是海州区“阜政通”平台开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育、提升为民服务能力的生动缩影。

　　作为党和政府服务群众的连心桥，海州区“阜政通”平台始终坚持“以人民为中心”的理念，让群众诉求“一站直达”，让民意回应跑出“加速度”。前不久，西山街道的一位居民因邻居砸毁承重墙导致自家墙体开裂而紧急求助“阜政通”平台。平台接办员一边安抚居民情绪，一边迅速联合街道及综合执法部门赶赴现场进行调查，当场责令涉事业主立即恢复承重墙，并耐心进行普法教育。经过5天的监督整改，墙体最终恢复原状。

　　在海州区，“阜政通”平台早已不是简单的“传声筒”，而是作风建设的“检测仪”。依托“基层吹哨、部门报到”机制，平台细化4000余项权责清单，构建“１＋１＋７”问题攻坚模式，去年一年累计办理群众诉求近2万件，实现群众满意率达96％。同时，创新群众诉求大数据分析研判系统，建立“线上线下平台＋网格基层治理”体系，把群众的诉求作为工作导向，通过线上线下同步排查，精准确定全区近万名困难群众情况，主动提供一对一、点对点“五必访”服务，让民生工作从“被动响应”转向“主动治理”。

　　“学习教育的成效，最终要体现在群众的获得感上。”自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，海州区“阜政通”平台围绕主题主线，一体推进学查改，推动作风建设常态化、制度化，将学习成果转化为服务效能。接下来，平台将持续推进学习教育走深走实，让“阜政通”成为察民情的“前哨站”、解民忧的“快车道”，真正将学习教育成果转化为为民纾困的实际行动，用实干实效托起群众“稳稳的幸福”。