2020年9月8日，海州分局西山派出所接到王某某求助，王某某患有疾病生活不能自理且无人照顾，需要户口本及身份证件办理相关民政救助手续。

　　海州分局西山派出所接到此求助后高度重视，所长宋岩、教导员付茂国立即安排社区副所长付磊以最快的速度让王某某落户。按照规定程序，王某某落户需要个人申请、调查材料、婚姻证明等材料，但现实情况是王某某由于疾病手脚丧失活动能力，且语言表达有障碍，原生活地在彰武县，这种客观条件给王某某落户带来极大难度。但是本着对人民群众负责、服务百姓的角度，副所长付磊立即带领民警赵含广泛搜集王某某落户所需材料。

　　副所长付磊、民警赵含立即对王某某户口情况展开调查，经初步调查核实，王某某的原户籍在海州区，为空挂户，并且无生活住所，王某某目前被安置在王营矿养护中心居住，但是由于王某某没有户口，这样就不能享受民政部门相关的救济措施，且王某某身体状况及其不好，随时有可能出现意外，副所长付磊、民警赵含得知此事后一刻不敢耽搁，立即驱车前往韩家店镇附近的王营矿养护中心，见到王某某后，虽然王某某语言表达有障碍，但是副所长付磊、民警赵含还是耐心细致的与王某某进行沟通，经过两个多小时的工作后，终于将王某某的询问笔录及落户申请完成。

　　回到派出所，副所长付磊、民警赵含立即与户籍民警王春红一起核对佐证材料，核对无误后又立刻前往海州区婚姻登记处，在海州区婚姻登记处找到了王某某的婚姻登记，但是登记地点在彰武县，调取材料需要到彰武县婚姻登记处，副所长付磊、民警赵含又马不停蹄驱车前往彰武县婚姻登记处，调取王某某结婚登记时的相关材料。拿到材料后，副所长付磊、民警赵含第一时间将所有材料交给户籍员王春红报上级部门审批。

　　在海州分局西山派出所的不懈努力下，王某某已于近日拿到了户口及临时身份证，并且可以办理相关救助手续；虽然奔波劳累很辛苦，但是群众的事无小事，身为一名人民警察，看到老百姓的实际问题被解决，所有的付出都值得了！