日期： 2020-10-28 浏览量：564 来源：市场监督管理局 责任编辑：张晓慧 文字大小： 大 中 小
市场监管局始终坚持以服务企业为宗旨，以群众需求为导向，以服务窗口为重点，不断提高行政服务效能。一是“厅内指挥厅外”，切实提高服务效率。以窗口人员为中心，牵动局内各科室，形成上下协调、内外贯通的服务闭环，提高窗口服务效率。二是加强窗口人员管理，提高行政效能。加大对大厅选派人员的考核，把思想觉悟、服务意识、业务能力、群众评价等作为考核标准，进一步加强对干部管理。建立健全行政服务大厅人员交流轮岗机制，形成工作合力。三是规范窗口服务行为，坚决杜绝违规行为发生。定期对大厅人员进行集体廉政谈话，严肃工作纪律，如发现违反营商环境行为，将严肃处理。四是提供全方位后勤保障，提高便民度。研究进一步下放行政审批权限，方便群众办事。同时，对大厅现场审核提供后勤保障，确保审核的时效性。
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