解决较好典型事例

日期: 2020-02-27 浏览量:104 文字大小:

  市市场监督管理局抗疫情保供应稳价格  
 
  近日,东苑小区一位居民向辽宁政务服务网8890平台反映,疫情期间菜价有所上涨,希望相关部门尽快对此进行调查处理,稳定市场价格。  
  细河区市场监督管理局接到8890 平台转来的这一诉求件后高度重视,立即派工作人员与诉求人取得联系,并详细了解其诉求。根据投诉人反映,工作人员立即赶到东苑小区附近的一家蔬菜超市进行检查,商家称,目前由于运输、人工成本增加等因素,蔬菜进价较平时高出很多,所以售价也有浮动,市场监管人员当即要求经营者适当进行菜价调整,超市负责人表示会根据成本核算,将一些蔬菜价格适当下调。工作人员已向诉求人反馈,诉求人表示理解。   线上违规补课教育部门立即叫停  
  近日,有市民向辽宁政务服务网8890平台反映,海州区森宇市场附近有一家英语教育机构,违反教育部门规定,组织小学生进行线上教学,加重了孩子们的负担,希望相关部门调查处理。  
  市教育局接到8890平台转来的这一诉求件后,立即与该校外培训机构负责人取得联系,已责令其必须立即停止线上教学。同时,教育部门表示,希望广大家长进行监督举报,对此类违规行为发现一起查处一起。  
  去外省复工需要开具健康证明  
  近日,彰武县有居民向辽宁政务服务网8890平台反映,其父母家住彰武县彰武镇建华村。近日,随着复工日期的临近,父母需要返回山东工作,但工作单位要求复工人员到社区开具复工健康证明,咨询应去百亩园社区开具还是到建华村开具,请相关部门给予答复。  
  彰武县政府反馈:相关部门经过调查百亩园社区和建华村后,应由建华村为诉求人父母办理复工健康证明。  
  出行证需发放到户不能聚集领取  
  近日,高新园区康桥水郡小区居民向辽宁政务服务网8890 平台反映,该小区通行证已经办理完毕,但是物业要求居民都要到物业去领取,领取时发现来物业领取通行证的居民非常多,屋子都被挤满,这样聚集的情况不利于疫情防控,请相关部门阻止这种聚集性的发放行为。  
  高新园区管委会接到8890 平台转来的这一诉求件后,立即与该物业取得联系,要求停止聚集性发放出行证行为。随后管委会关于通行证发放问题已和社区沟通协商,指派工作人员每天入户发放,有效避免人多聚集。  
 
  理发店等经营性门店落实防控基础上开业  
 
  近日,祥宇上品小区居民向辽宁政务服务网8890平台反映,家附近有一美发店开门营业,但员工不戴口罩,没有登记也没有专业人员来消毒,不利于疫情防控。  
  海州区卫生健康局接到8890 平台转来的这一诉求件后,立即安排工作人员来到该美发店进行监督检查。在现场只见到1名顾客正在理发,不存在人员密集情况,工作人员及顾客均已佩戴口罩,监督员已依据市卫健委《关于贯彻落实阜新市新冠肺炎疫情防控指挥部3号令开展美发行业营业情况卫生监督检查工作的通知》对该美发场所开展督导,下达《卫生监督意见书》,责令该美发店执行提前预约服务登记制度、做好通风消毒工作、落实美发场所座椅安全距离,并送达《阜新市疫情防控期间美发行业营业要求告知书》,该场所负责人承诺自觉遵照执行。卫生健康局将对该场所巡回监督,坚决做好疫情防控工作。  
 
  执法部门查处违规经营小市场  
 
  近日,有市民向辽宁政务服务网8890平台反映,细河区“安装公司”附近的小市场,每天有很多商贩卖菜,并且使用大喇叭叫卖,在售卖的同时商贩都不佩戴口罩。诉求人表示,有序复工复产不是让摘下口罩,请相关部门调查处理。  
  细河区政府反馈,接到诉求件后执法人员立即到现场对该处流动商贩进行劝离,对经营者的电子秤、喇叭进行暂扣,并进行批评教育,告诫疫情期间绝对不允许再出来经营,后续将加强巡视管理。  
 
  交通部门严禁疫情期间出租车乱涨价  
 
  近日,有市民向辽宁政务服务网8890平台反映,前几天,其在市卫校门前打车到祥宇一品小区,平时正常打表计价11元,可所乘坐的出租车司机却要了20 元,考虑到非常时期,出租车行业不易,也就同意了。可让其没想到的是,就在车行驶出不远,出租车司机要求并客,其考虑到近距离与他人接触表示不同意并车,没想到遭到司机拒载。其表示,相关部门再三强调疫情期间各行各业不要乱涨价,希望出租车管理部门能够严格处理此行为。  
  市交通运输局接到8890平台转来的这一诉求件后高度重视,立即转至综合执法部调查处理,现就有关问题反馈如下:综合执法部工作人员与诉求人取得联系,经调查诉求人反映情况属实,现综合执法部已对该车司机通过电话方式进行批评教育。诉求人对处理结果表示满意。


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