按照市政府领导指示要求，市政府督查室对四起破坏营商环境典型问题的处理情况进行了调度，处理情况如下：
　　一、"阜蒙县蜘蛛山乡公安派出所身份证办理现'堵点'，服务意识缺位"问题处理情况
　　针对被通报的问题，阜蒙县对有关情况进行了调查，并提出了对相关人员的处理意见及下步整改措施。一是通报批评。2019年7月17日，阜蒙县公安局召开会议，对蜘蛛山派出所所长宁爱东进行了通报批评,要求全局各个单位都要从中吸取教训，引以为戒。二是落实整改。2019年6月17日，蜘蛛山乡公安派出所恢复了居民身份证办理工作；三是阜蒙县公安局进行全局排查。针对存在的问题，阜蒙县公安局决定从2019年7月17日起，将基层派出所作为重点，对全局打造优质营商环境的工作进行检查,全面落实省、市有关要求，强化督导，深入推进问题排查，落实整改措施，推进整改到位。
　　二、"彰武县运输管理所稽查一队队长刘晓东利用手中权力'吃拿卡要'"问题处理情况
　　彰武县已根据《中国共产党纪律处分条例》第八十三条之规定，于2018年9月，给予了刘晓东同志党内警告处分，并对违纪款1000元予以收缴。同时,在全县范围内开展警示教育活动,对损害营商环境违纪违法典型案例进行了通报。
　　三、"市税务局不动产登记大厅设置收费门槛" 问题处理情况
　　市税务局反馈,通报的不动产登记大厅收费方式问题，存在着客观原因，不是刻意设置收费门槛，并对有关情况进行了说明,具体如下:一是关于不能用交通银行、邮政储蓄银行卡缴费问题。市税务局房地产交易一体化征收大厅现配备两台银联POS机，支持芯片类银行卡交易,对于纳税人携带的不带芯片旧卡，不支持交款操作。二是关于无法使用信用卡问题。在大厅交款时如果纳税人使用的信用卡支付不是本人签字，银行会在一周内取消付款，存在着极大的税收风险，因此不支持信用卡支付。三是关于无法用现金支付问题。根据辽地税[2015]31号文规定："收取的现金必须当日，最晚次日早入库"，市税务局房产大厅将在银行结算节点之前(工作日每日四点前)收取现金。四是关于不支持微信、支付宝缴费问题。由于第三方支付平台存在交款风险，上级部门没有开通第三方支付方式，目前，市税务局正在和省相关部门进行沟通协调，等待上级进行统一安排实现便捷支付。
　　市税务局表示，下一步将会积极采取措施，与上级部门做好沟通协调，在政策范围内，最大限度的满足纳税人的合理要求，为纳税人提供便捷高效的服务。
　　四、"市卫健委工作人员服务意识欠缺"问题处理情况
　　市卫健委主要领导要求市卫生健康服务中心高度重视，严肃问责，提出处理意见；同时，主持召开了市卫健委全体干部会议，传达了全市通报情况，并组织制定了推进"放管服"营商环境建设工作的具体措施，对有关工作提出了具体要求。近期，市卫健委将向行政服务中心窗口派驻行政审批首席代表。
　　7月15日，市卫生健康服务中心召开全体中层干部会议，通报了专项整治典型问题，对卫生综合执法部和当事人提出了严肃批评，并要求有关科室细化服务举措，强化首问负责制。市卫生健康服务中心执法部也与出现问题的当事人进行了谈话。目前，当事人已对出现的问题有了深刻的认识，并做出了深刻检查。
　　7月29日，市卫健委组织人员到行政服务大厅卫生健康窗口进行了工作指导和督查，进一步提高窗口人员服务意识，明确高频政务服务事项办事流程。
　　
　　
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2019年8月2日