主持人：各位网友、观众朋友们，大家好！欢迎收看阜新市政府门户网站在线访谈节目。打造法治化一流营商环境，是党的二十大报告指明的方向，更是阜新市公安局交警支队为全市人民提供交通安全管理服务的根本遵循。今天，我们有幸邀请到阜新市公安局交警支队党委委员、政治处主任王刚同志，做客在线访谈节目，详细解答群众关心的交管问题，介绍交警支队推出的便企利民的举措。王主任您好，欢迎您做客在线访谈节目，请先和我们的网友、观众朋友们打个招呼吧。

交警支队：主持人好！各位观众朋友们，大家好！非常高兴参加在线访谈节目，能有这样的机会和大家一起交流、分享！

主持人：王主任，停车问题一直是老百姓关心的话题，一方面是群众反映的“停车难”问题，另一方面是群众反映的“乱停车”问题，您能给我们具体介绍一下，交警支队为了解决这些问题都做了哪些工作吗？

交警支队：随着人们生活水平的提高，汽车走进千家万户，我市的机动车保有量也迅速增加，与停车泊位不足产生的矛盾日益突出，停车难问题越来越明显。为了缓解停车难问题，交警支队充分挖掘停车潜力，本着“应划尽划”的原则，尽量增加停车泊位数量。截至目前，我们共施划了9万5千余个机动车停车泊位、1190处非机动车停车泊位。同时，我们还在道路条件相对比较好的小区周边，设置很多限时停车泊位，有效的缓解了我市停车难的问题。

在解决“乱停车”方面，我们坚持“人性化”执法原则，不是对所有违法停车行为都采取“一刀切”式的处罚，而是根据道路交通的实际情况，设定了“严管路段”和“非严管路段”，在“严管路段”违法停车的，我们采取相对严厉的措施进行管理；在“非严管路段”违法停车，我们通过“交管12123”手机APP发送提示信息，或者通过短信、电话等方式通知机动车所有人或管理人，责令其立即驶离，机动车驾驶人从交警部门发送提示起10分钟内回到现场并驶离的，不予处罚。同时，我们实行了“首次违法警告”措施，即对半年内首次违法停车，未造成交通事故或者交通拥堵，且车辆和驾驶人在本省没有交通违法记录的，在通过登录“交管12123”进行违法处理时，系统会将“处罚种类”由“罚款处罚”自动变更为“警告处罚”。另外，还推出了“学法免罚”措施，针对我省二十项“首次违法警告清单”，在继续适用半年内“首次违法警告”规定的基础上，在半年内第二次被记录该清单的交通违法时，当事人选择通过“交管12123” APP学习交通安全法规的，系统会再次将“处罚种类”由“罚款处罚”自动变更为“警告处罚”。

主持人：有部分商户反映因为货车禁行导致“进货难、送货难”问题，交管部门采取了哪些措施呢？

交警支队：为了更好地服务民生，方便民生物资运输，我们公安交管部门重新修订了《阜新市货运车辆禁限行通告》，并通过《阜新日报》对外发布，对我市原来货车禁行道路通行限制予以放宽，按照“夜间运输为主、白天平峰为辅、早晚高峰严格控制”的原则，科学制定城市货车通行管理政策，对分时段禁行限行的道路，由原来每天允许货车通行时间不少于6小时调整为不少于8小时。对车长不超过6米、总质量不超过8吨的中型厢式新能源货车、轻型及以下厢式和封闭式新能源货车全天24小时允许通行，对皮卡车不再限行。另外，通告中还明确了因保障重点工程和民生需求等特殊情况，确需在限行时段及区域内通行的货车，可以到交警支队申请办理货车备案后通行。

城市货车通行政策调整后，我们也相应地加强了对城市货车的安全管理，完善了提示、警示、禁令等配套的交通标志标线，在货车通行的大型路口，设置大货车右转警示区17处，强化大货车右转礼让措施，尽量减少因为货车在城区通行引发的交通安全问题。

主持人：那听您多次提到“交管12123”APP，想了解一下，在“交管12123”APP中，有哪些新的便民措施呢？

交警支队：“交管12123”APP是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，通过它可办理机动车转籍申请、车辆预选号牌、补换领机动车牌证、申领车辆免检标志、考试预约、补换领驾驶证、驾驶证延期、违法处理、事故处理、变更联系方式等业务。自2016年年初上线以来，阜新地区注册用户已达到504362个。今年，平台又推出4项 “互联网+交管”服务新措施，进一步优化交管线上服务体验，推出更多“网上办”“掌上办”服务，更好满足对群众差异化精细化服务新需求。一是便利老年人网上办理交管业务，推出“交管12123”APP大字版，优化“补换领证件”“违法处理”等高频业务功能和界面，增设大字体、大按钮页面展示，更好满足老年人使用手机习惯和网上办事需求。二是便利满分审验教育地网上变更。驾驶人需变更满分审验教育地的，可通过“交管12123”APP直接申请，无需回到原申请地现场办理变更手续，为流动人口及在异地工作的驾驶人提供了便利。三是便利港澳车辆网上处理交通违法和轻微事故。香港和澳门特别行政区临时入境机动车、粤港澳两地号牌车辆及其驾驶人在公安交管部门备案后，可以通过“交管12123”APP查询处理机动车非现场交通违法，快速处理轻微交通事故，方便港澳居民在内地驾车出行，促进粤港澳大湾区融合发展。四是推行电子检验标志网上推送提示。对免检机动车符合申领检验标志电子凭证的，公安交管部门通过“交管12123”APP等方式向机动车所有人推送提示消息，对确认申领的，经审核后发放检验标志电子凭证，无需再单独申请，简化了申领检验标志流程，优化了网上办事体验。

主持人：在方便群众方面，交警支队还有哪些新推出的车驾管措施吗？

交警支队：交警支队始终坚持“小窗口做好大服务”的理念，全面推进落实“放管服”改革各项举措。一是推出了“一窗通办”措施，即业务大厅和执法窗口实现联网无纸化办公，做到服务窗口系统共享，办事群众可能在一个窗口办理完相关业务。目前，我市含两县在内的三个车管（分）所及17个辖区派出所业务窗口全部实现车驾管简单业务“一窗通办”。二是开辟了 “绿色通道”，在车管所大厅设置了3个“专门服务窗口”，保障重点运输企业车辆登记和驾驶人补换领驾驶证业务高效快捷的办理。例如在今年4月末，辽宁虎跃（阜新）客运有限公司找到我们车管所，诉求有30台油电、气电和燃气车辆需要卖往广西桂林一家公司，双方签订合同约定在5个工作日内完成车辆过户转籍手续。为了确保企业如期履约，车管所在收到虎跃公司求助后，开辟绿色通道，设专人和专门窗口，放弃休息时间，帮助企业办理手续。经过工作人员紧张忙碌的工作，车辆转籍手续终于在4月27日中午前全部办理完毕，避免了发生合同违约、企业遭受经济损失的情况。三是推出了“交管定制服务”，凡一次性购买5台以上的机动车并提出注册登记申请的群众和企业，车管科派人登门帮助其办理车辆登记注册。今年以来，我所共为8家企业办理批量预约业务150余笔。另外，车管所每月都要梳理重点运输企业逾期未检验、逾期未报废车辆和逾期未审验、逾期未换证驾驶人信息，在每月中旬推送给交通运输部门和辖区重点客货运企业安全负责人，督促、帮助企业及时消除安全风险隐患，有效预防道路交通事故。

在这里，我想再和各位网友说几句话：作为公安交通管理部门，我们既要确保广大市民道路出行的平安和畅通，也要努力推出更多便民利企的举措，广大交通民警和辅警每天都工作在交管工作第一线，无论是黄沙漫天还是暴风骤雨，都会准时出现在工作岗位上，付出了一定的努力，但与广大群众的新要求新期待相比，我们还有很多差距。在此，希望广大市民不断给我们提供宝贵的意见与建议，以便于我们更好地改进执法方式、优化服务举措，不断提高服务群众的能力和水平。也对一直以来对公安交管工作提供帮助、支持和理解的市民朋友表示诚挚的谢意，祝大家生活幸福、出行平安！

支持人：非常感谢王主任今天做客在线访谈栏目。本期的访谈就到这里，想要了解更多的政府信息，请持续关注阜新市政府门户网站在线访谈栏目，我们下期再见！