市委副书记、市长周鹏举主持召开市长办公会议，专题调度近期供暖工作情况，研究解决供暖工作开始以来群众反映的突出问题，安排部署下一阶段重点工作。

  会上，市住建局汇报今冬供暖总体情况、存在问题及下一步举措。有关县区、与会市直部门围绕解决群众反映的突出问题、稳定达标供暖、提高供暖质量等作了发言。

  周鹏举指出，供暖是北方冬季最大的民生，直接关系人民群众切身利益及社会大局和谐稳定。要坚持以人民为中心的发展思想，强化底线思维，切实从维护群众利益出发，有针对性地解决突出问题，千方百计做好保煤供暖工作。

  周鹏举强调，一要守土有责、履职尽责。各级各有关部门要时刻把群众冷暖放在心上，严格压实责任，强化协调联动，依法依规加强对供热企业监督管理和精准服务。企业要严格落实主体责任，切实履行社会责任，不仅要算经济账，更要算民生账。二要千方百计做好煤炭储备。要紧盯任务节点，统筹各方资源，专人盯办、逐企落实燃煤储备及调运工作，做到储备充足、有备无患，切实保障需求。三要严守安全生产底线。要强化设备检查检修，全面排查整改风险隐患，加强专业队伍建设和抢修物资储备，确保供暖管网设备安全平稳运行。四要高度关注困难群体。要深入一线抓落实，积极发挥基层社会组织作用，采取务实管用的政策措施，补齐短板弱项，保证他们温暖过冬。五要加强宣传引导。要厚植为民情怀，注重换位思考，充分发挥12345政务服务热线等平台作用，持续落实市、县区、相关部门主要领导走进“12345”值班受理诉求和日调度、日汇报等工作机制，畅通服务热线和监督投诉渠道，持续优化服务，及时主动回应群众关切，以问题高质量解决提升人民群众获得感幸福感安全感。副市长孙宇参加会议并部署工作。有关县区及市直部门负责同志参加会议。