来信内容:   9月30日，一网民通过阜新市政府门户网站市长信箱栏目给市长来信反映, 西华园二号楼西北角的暖气改造工程，在更换地下供热管道时，施工人员趁黑天旧管子不挖出来就接新管子，怀疑存在偷工减料行为，请有关部门加强管理,如情况属实要追究有关人员的责任。

办理结果:   接到市长公开电话办公室交办后，市公用事业与房产局就居民反映的发现供暖改造偷工减料情况，进行了认真调查。询问供暖单位施工情况，该处旧管路位于西华园柏油路下面，按计划要统一办手续破路施工，等待审批手续完善后统一更新管路，不存在施工过程中偷工减料现象。

阜新市热力总公司今年投入大量人力、物力改造原有供暖管路、设施，公司上下都积极主动，真抓实干，确保工期，确保供暖，望广大住户支持、理解。