市委十届五次全会提出“一纲五线”发展战略，将现代服务业确立为我市四大新兴支柱产业之一。作为一种新兴产业，现代服务业是相对传统服务业而言，是适应现代人和现代城市发展需求而产生和发展起来的具有高技术、高文化含量的服务。近几年，我市不断加快传统商业向现代商业的转变，连锁经营、物流配送、电子商务、会展、商品交易市场等现代流通方式及经营业态迅猛发展起来，很快撑起了现代服务业的“门面”。
　　在连锁经营方面，以华联超市、东东快车、桃园利康、成大方圆等为代表的全市连锁商业企业目前已达28家，连锁店铺总量850个，去年实现销售收入29亿元，占社会消费品零售总额的16%。而从2005年我市开始实施便利消费进社区、便民服务进家庭的“双进社区”工程以来，社区商业异军突起，重点改造建设的生鲜超市、副食店、洗染店、早餐店、洗浴、美发等居民生活设施达14218个，有全国、省、市三级商业示范社区及示范店22个，形成了方便快捷、卫生安全的社区服务体系，为居民日常生活需求提供了必要的保障和周到的服务。
　　与此同时，物流、会展、电子商务等正成为重要的经济增长点。目前，全市从事物流服务的企业已增至120家，其中规模较大、功能较完备的就有30余家，尤其是依托锦州港已建成了恒大物流、渤海物流、华联北方配送中心三个物流园区，整个物流业去年实现增加值109亿元，占GDP的比重达到20%，占服务业增加值比重近50%。在会展经济上，我市举办的庙会、农展会、古玩展、海会、文化节、农副产品展已颇具影响力，2007年总成交额实现29亿元，比五年前增长了45%。以持卡消费为重点的电子购货系统以及供应链管理系统也初见端倪，到去年末，城市商业银行发卡675463张，银行卡交易额实现118.6亿元。另外，以辽西小商品批发市场、光彩批发市场为代表的消费品市场迅速发展，以北镇窟窿台蔬菜批发市场、凌海唐家蔬菜批发市场为龙头的农副产品市场走向全国，以钢材、木材、汽车、建材为标志的区域性生产资料市场销售活跃。如今，各类商品交易市场达212个，年成交额121亿元，商品交易市场网络已然形成。