日前，沙河口区国税局黑石礁税务所，在发票发售窗口推出“预约服务”，使纳税人办税更为方便。
        黑石礁税务所办税服务厅面积不大，夏季人员集中办税，办税厅空气闷热，人员拥堵，硬件条件相对不足。税务所从实际情况出发，决定“硬件不足软件补”。以此为突破口，积极采取有效措施，认真解决窗口的拥挤问题，改进纳税服务。为此，税务所组织全员召开专门会议，本着“尽力为业户解决实际问题”的原则，认真研究改善服务环境和提高工作效率问题。一是充实发票发售窗口人力，指定两名同志一起参与发票交验和发票发售工作，缓解发票发售的工作压力。二是根据工作量采取预约办理发票领购事宜。根据业户对时间的需求，调整时段预约领购，以减轻窗口集中售票的压力。通过试运行，有效地减轻了窗口人员拥堵现象。