3月3日，《阜新晚报》第六版刊登了题为《东苑三户居民停电已达五天》的报道，反映在细河区东苑小区2-9号楼的3户居民家已停电5天了，希望相关部门尽快处理。市长公开电话办公室责成市公用事业与房产局小区办调查处理。经调查得知，这3户停电是由于线路损坏造成的，应由物业公司维修，但由于居民欠交公共设施维修费和物业费，物业公司不予维修。经市长公开电话办公室和市公用事业与房产局小区办的共同努力，阜新供电公司配合，物业公司对损坏的供电线路进行了维修，居民恢复了供电。