2月初，太平区红勿小区15号楼的居民给市长公开电话办公室打来电话，反映在该楼下有一个叫“清新装饰”的网点，自开业以来，楼上住户一直闻到一股很浓的油漆味，许多居民感到头痛、头晕、喉痛，严重影响了居民的日常生活。向有关部门反映多次，一直未能解决，盼望政府帮助解决。接到电话后，市长公开电话办公室进行了督办，在了解情况后，立即责成市环保局对此事调查处理。市环保局马上组织相关部门到现场，执法人员向网点业主下达了《环境监察通知单》，并要求该业主立即停业整顿。现该住户已停业，气味已消除，群众非常满意。