4月15日共受理市民反映的问题108件，办结90件，办复16件，没有按时办理反馈的2件。按时办理反馈的单位：阜蒙县政府、彰武县政府、海州区政府、细河区政府、新邱区政府、清河门区政府、市公用事业与房产局、市建委、市公安局、市综合执法局、市消防局、市环保局、市卫生局、市物价局、市工商局、市劳动和社会保障局、市交警支队、市棚改办、市运输管理处、市政监理所、市自来水总公司。没有按时办理反馈的单位：中石油阜新销售分公司、清河门区政府。
1．供电方面
新邱区棚改北东区30号楼2单元已停电5天，给居民生活带来不便。新邱区政府反馈意见：已于4月16日上午11点维修完毕，恢复供电。
2．环保方面
海州区西苗圃青年街农贸大厦南侧“小东干炒炒行”油烟设施不完善，烟尘污染周边环境。市环保局反馈：海州环保分局已责令该业户采取有效措施限期整改，确保油烟达标排放。
3．房产方面
新邱区棚改北东区25号楼4单元下水堵塞（没有下水道，是建筑缺陷），从一层住户卫生间上返脏水，多次找相关单位一直未处理，请政府尽快帮助解决。新邱区政府反馈：新邱区棚改办协调该楼的施工单位进行维修，下水排放已恢复正常。
4．供水方面
高德花园2小区13、17、18号楼已停水5天，居民吃水难。市自来水总公司反馈：已恢复供水。
5．其它方面
站前东驿东区3号楼很多居民在二楼平台上遛狗,影响环境卫生，且噪声扰民。海州区政府反馈：海州区站前街道东驿社区已做了该楼养狗户的思想工作，他们表示不在平台遛狗，保证环境卫生，减少噪声扰民。
