①在拥挤的人群中，不要被好奇心理所驱使。

　　②应及时拨打110、999或120等。

　　③已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令。切记与大多数人的前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，千万要避免被绊倒。

　　④发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。

　　⑤当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。

　　⑥若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。     

遭遇恐怖分子劫持，该怎么办

    ①尽可能保持镇定不。

　　②在被劫持的过程中，要保存体力。

　　③切记不要意气用事，不要单靠个人力量硬拼，更不要行为失控。同时，应观察时机，发现恐怖分子的漏洞后，果断抓住战机，临机处置。

　　④密切观察恐怖分子的动静，设法传递信息。例如，人质可通过发送手机短信、写字条等方式，将恐怖分子的数目、企图、特点和爆炸装置安装的地点、数量等最重要的信息传递出来。

　　⑤特战队员对恐怖分子发起攻击时，人质应立即趴倒在地，双手保护头部，随后迅速按特战队员的指令撤离。其间，要避免惊慌和混乱，应首先搀扶老人和孩子。恐怖事件形形色色，劫持人质的事件也各不一样，在应对手段上没有固定模式，一旦遭遇，人质必须随机应变。