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菏泽的社会秩序曾经混乱。不仅有“路霸”,还有“市霸”、“菜霸”、“街霸”、“厕霸”、“垃圾霸”。只要有建筑工地,就有一批手持铁锹抓钩的,强装强卸。你说自己有装卸工,那好,活你自己干,那“装卸费”得给我。在市场上,欺行霸市、强买强卖的也屡见不鲜。 为整顿社会秩序,菏泽市采用霹雳手段,对社会治安秩序进行整顿,各路“霸”的代表人物被教养拘留。“整顿风暴”震动菏泽,社会秩序大为好转。此后,菏泽对全体市民进行法制和文明教育,使社会风气大大好转。 菏泽市在加强城市形象建设,整顿社会秩序的同时,大力开展软环境建设。而软环境建设首要的问题就是,提高行政效率,精简审批事项。小小一个公章,小小一个工作人员,有时刁难得你哭天无门。明明是非常简单的一件事,可到了部门工作人员那里,就成了“打官腔”,一副“公事公办”的样子,实际上个人和部门利益的“小九九”在作梗。市政府下决心根治这一痼疾,积极推行行政审批制度改革,先后三次清理审批事项903项,保留的370项全部纳入审批大厅办理,并实行“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”的“一站式”服务和首问负责制,行政效率和服务水平显著提高,即时办理和当天办结的行政审批达到80%以上。 菏泽市工商局曾经是个最乱、最差、老百姓反映最强烈的一个部门。由于多方面原因,全市工商系统超编3000多人,人员素质参差不齐,再加人多吃“差补”,那么,乱吃、乱拿、乱罚等问题就屡屡发生了。在群众中曾流传这样一句顺口溜:“穿着灰衣裳,戴着两肩章,远看像土匪,近看是工商。”发展经济,工商部门极为关键。在2004年全市干部大会上,市委、市政府部署了通过多种手段监督检察各级干部工作作风和工作业绩。工商部门决心响鼓重锤正风气,铁腕力臂治队伍。“教育、约束、奖惩”三管齐下,建设预防、约束、惩戒三项长效管理机制,在一年时间里,市工商局就纪律处分或组织处理195人,其中有开除公职的、有辞退的、撤职的、行政记过、行政警告的,还有通报批评的。有9名县区工商局领导因负连带责任受到处分。严厉手段,使干部职工树立了“高压线”意识,上下形成了风正、气顺、心齐、劲足、力合的工作氛围,安商、亲商的风气也已形成。菏泽市工商局由落后变为先进,成为山东省工商系统学习的样板。 在菏泽,各系统、各部门都有软环境建设措施,并得到认真扎实的落实。质检部门有“五个一服务工程”,国税有“一窗式服务”,交通有“十三项便民规定”…… 在菏泽考察采访中,市委常委、宣传部长孙丰华同志说:“菏泽人穷怕了,现在再也不想受穷。大家都认识到不受穷就得发展经济,而要使经济发展快,发展好,大家就得搞好服务,有大局意识和长远意识。” 在采访中,孙丰华同志向我们介绍情况时说:“在菏泽投资的都能扎根,并越扎越深。我们菏泽人有这样一个观念,就是:外地来菏泽的民营企业家即使犯了法,下了大狱,也要到监狱去看看他。罪有应得的是他,仁至义尽是菏泽人。” 在菏泽的考察采访,使人感慨颇深。这里的企业之所以充满生机活力,除了自身努力外,与政府和全社会共同营造的良好发展环境密切相关。 如果把企业比做树苗的话,那么,它的生长自然离不开丰腴的土壤和良好的气候环境。土壤肥沃,日丽风和,树苗自然噌噌上穿,天天拔节。假如土壤贫瘠,气候恶劣,冰霜频仍,沙尘不断,即使苗子再好,它能生机盎然,成为参天大树吗?
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