市委、市政府于9月27日在海州区文欣苑小区召开棚户区回迁居民“大走访、大服务”活动一站式现场办公会。参加会议的有我市大走访、大服务活动领导小组成员单位的领导、各区、局棚改办主任和各承担棚户区改造任务的开发公司经理。会议由市棚改主任朱立伟主持，市委常委、市总工会主席周久才参加了会议并做了重要讲话、市政府副市长李明山参加了会议。会议对全市前一阶段“大走访、大服务”活动进行了总结，在此基础上通过典型引路的办法进一步调度和推动“大走访，大服务”。
    截止目前，全市共有32名市级领导干部累计走访棚改新区回迁居民154户，共为困难群众送慰问金54800元；共有111家市直、中省直单位，累计走访棚改新区居民3206户，共为困难家庭送慰问金56600元；共有14家民营企业走访棚改新区居民280户，为棚户区回迁居民送慰问金4000元；各行政区完成走访棚改新区回迁居民19595户，共为棚户区回迁居民送慰问金43800元。全市大走访、大服务第二阶段共梳理反馈信息19910户，共分9类问题，其中涉及工程质量问题有884户，回迁困难家庭有10788户，取暖困难家庭有4738户，就业困难家庭有2851户，患大病家庭有539户，入学困难家庭有2067户，环境建设问题有84户，物业管理问题有202户，其他问题有159户。在大量问题中，走访服务单位已经当即解决的工程质量问题有38户，回迁困难家庭11户，就业困难家庭12户，入学困难家庭137户，环境建设问题32户，物业管理问题34户，其他问题1户。
    会上海州区政府介绍了“大走访、大服务”活动一站式办公的经验。
    市委常委、市总工会主席周久才在会上作了重要讲话。他指出，全市大走访、大服务活动在各级党委、政府的高度重视下，快速行动，取得了明显的效果。在这次大走访、大服务活动中，各单位、部门结合各自实际，不断创新，采取了富有成效的措施，积极推进了大走访、大服务活动。现在已进入对居民提出的问题进行解决、整改阶段，是大走访、大服务活动的关键时期，在下步工作中，各单位一是要进一步加强认识，抓好各项工作的落实；二是要抓紧时间，解决问题，注重实效。能在区里解决的问题就要在区里解决，能在本部门、本单位解决的问题就要在本部门、本单位内解决；三是各单位、各部门要结合这次大走访、大服务活动开展一次民主生活会，要把大走访、大服务活动与党员先进性教育相结合，上一次生动的党课；四是要结合一人双岗，实行走访服务的长效机制，对困难居民实行领导干部包户，对他们进行长期包保、帮扶，解决他们的实际困难，让“民心工程”真正赢得民心。