企业该纳哪种税，税率多少？哪些方面可享受减免的优惠政策？
　　个体户该纳什么税，税率多少？按你的经营规模或本人自然情况，有没有减免税的可能？
　　由于宏观调控的需要，税收政策时有变化，恐怕多年的企业家或专业财会人员也无法一时把税收政策全弄明白。但是，在海州区国税局的辖区内，你可以不必担心缴过头税，税务局积极推行税务公开，会帮助你解决纳税难题。
　　近年来，海州区国税局一直坚持以纳税人需求为导向，深入开展优质服务活动。“纳税人最需要什么？”局党组组织全面开展讨论，办税一线的同志认为，让纳税人全面掌握政策，明明白白缴税，是首先要解决好的问题。按照实际情况和群众的意见，区国税局采取各种措施，确保应该向纳税人公开的各个事项都能够及时、有效地传导到每个企业和个体户。
　　在海州区国税局二楼办税厅的外墙上，前两年就挂起了“推行政务公开，促进文明办税”的公示板，公示的内容包括８个方面，有纳税人的权利和义务，税收法律、法规和政策，管理服务范围，税务检查程序，税务违法处罚标准，税务干部廉洁自律的有关规定，受理纳税人投诉部门和监督举报电话，以及税务人员违反规定的责任追究办法。纳税人只要认真弄懂公示板上的内容，对自己的义务和权利就有了大体的了解。
　　税收政策，是确定税率和税额的依据。为了让纳税人了解政策信息，每当新的税收法规出台，税务局和所辖税务所都在公告栏里公示。涉及企业的税收政策，有的涉及调账，财会人员一时难以掌握，海州区国税局利用各种形式进行税收辅导。今年，国家实行新的所得税法，区局及时开办了几批辅导班，开办各类讲座，让企业负责人和办税人员掌握所得税汇算办法。新办企业有关人员对税法生疏，局里规定，纳税人领取税务登记证后，税收管理员必须在１个工作日以内到户，解决纳税人的政策盲点。由于税企之间勤于沟通，２００６年以来，已有６７户（次）企业顺利按政策得到减免增值税８７０万元，有３３户（次）企业得到减免所得税２３７万元。征纳关系和谐，全局的纳税申报率达到９９．３％，税款逾期入库率达到９９．５％。
　　海州区个体工商户较多，不容易召集会议。３个税务所的同志坚持走街串户，挨家宣传税法，个体户们根据自身的经营情况，能衡量出自己的应缴税额。由于个体户很少使用发票，税额要评估。各税务所每次评估后，都把评估结果公之于众，让大家共同评议，然后根据实际情况调整。韩家店乡一户农民卖树苗，带着１０００元钱来到站前税务所，要求缴税开发票。税务所的同志耐心给他讲解，农民自产自销农副产品不必缴税，使他没花一分钱就得到了发票。东市税务所辖区有一对夫妻双双下岗，办了个零售商店，来税务所办理登记咨询税收事宜。税务所的同志验看过下岗证，告诉他们可以在一定时间内享受免税待遇。之后，所里的专管员帮助他们夫妇出主意，使小店很快就见了利润。
　　为了方便纳税人，海州区国税局又实行了预约服务和延时服务制度。区局、税务所负责人和各相关岗位办税人员的电话公开。在业余时间和节假日，纳税人有涉税事宜着急要办，打个电话，有关办税人员马上到岗服务。去年４月３０日，月末的最后一个工作日，双汇食品公司要进行网上票据认证，却无法上网。晚上８点多，电话打到办税厅工作人员刘扬家。刘扬二话没说，打车赶到单位，和相关部门取得联系，在半夜１１点５０分前，企业的增值税进项发票得到了系统认证，避免了企业多缴８万多元税款。西山税务所实行“当日”制度，个体户在节假日、晚上急需办理发票，电话找到办税人员，必须当日办理，一年中，这样的服务要有几十次。
　　阳光办税，给纳税人充分的知情权，使纳税人懂法明理，主动缴税。２００７年，海州区国税局完成税收２２９０９万元，比上一年增长７％。今年上半年，又完成税收１３５９８万元，比去年同期增长３１．２％。