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年初以来,市综合执法局通过强化城管协管员队伍建设,不断健全完善各项规章制度,组织开展一系列专项整治行动,扎实推进以城管进社区和“门前三包”协管为主要内容的城市管理协管工作,使协管工作在弥补执法力量不足、消灭城市管理死角以及早发现早处理各类城市管理矛盾方面的积极作用日益凸显,全市社区和三包街路管理水平显著提升,城市精细化管理程度进一步加强。 据市综合执法局城管进社区(门前三包)办公室统计,截止6月末,上半年,190名社区协管员以及110名三包协管员共在全市165个社区和13条“门前三包”街路范围内发现并上报各类违法违章事件528起,其中:私搭乱建62起,扒窗改门44起,私挖地下空间8起,毁坏绿地树木18起,乱堆乱放等其它事件396起。以上违法违章事件,市综合执法局在接到上报后全部在第一时间予以处理。 此外,在市综合执法局集中开展的春季市容环境综合整治行动中,三包协管员队伍在进社区办公室和各分局的组织带领下,充分发扬奉献精神,全力配合正规执法队伍,动手清理主要街路两侧商铺墙体和橱窗上的乱贴乱画、违规牌匾1万余处,占整个行动总清理量70%以上;社区协管员在小区治理中,清理小张贴、野广告3000余条,清理乱堆乱放垃圾杂物400余处;三包协管员坚持开展路灯杆小张贴清理工作,随时发现随时清理,半年内共清理路灯杆小张贴2100多处,使此类“城市牛皮癣”在13条门前三包街路范围内基本绝迹。 启动仅仅1年的城市管理协管工作能够取得突出成绩,市综合执法局为此做出了很多努力。 第一,坚持从加强协管员队伍建设入手,注重提高协管员队伍整体素质。3月末——4月初,组织全市300名协管员进行业务培训,通过案例讲解和法律法规讲授,使协管员队伍理论水平显著提高。采取现场指导的方式,由正规执法人员带领协管员开展工作,耐心细致地指导协管员熟悉业务、掌握业务,使协管员队伍的实际工作能力得以增强。 第二,通过不断健全完善各项规章制度,强化协管员队伍的管理。根据实际需要,对原有的《城管进社区工作有关管理规定》、《“门前三包”协管工作有关管理规定》、《协管员工作纪律》等规章制度进行了重新修订,切实按照文件要求加强协管员队伍的管理和考核,对严重违纪或工作发生重大失误的协管严肃处理,上半年辞退不合格协管员4名,使协管员队伍的管理得以有效加强。 第三,加强协管员队伍的组织领导,使其真正成为城市管理中一支重要力量。严格落实定人、定岗、定责的网格化责任制度,使每一名协管员都能做到工作范围清晰、工作责任明确。组织协管员参与各项全局性集中整治工作,发挥其生力军作用。为克服部分协管员担心抱负、势单力薄等不利因素,进社区办公室在全市推广集中巡视方法,推选任命责任心和工作能力较强的协管员担任组长,组织本组协管员统一行动、集中巡视,切实增强了工作效率。 下步,市综合执法局将继续创新举措,进一步加大城市管理协管工作力度,为“突破阜新”和改善市容环境做出新的贡献。 |