人大代表作为基层群众的代言人，每年都要围绕民生、宜居问题和城市公共基础设施建设、服务与保障等方面提出多个建议，件件都与百姓生活息息相关。市公用事业与房产局作为人大代表建议承办大户，一直把建议办理工作作为服务阜新转型发展的立足点和出发点，较好地完成了今年人大建议办理工作任务。
　　今年，市公用事业与房产局共接到人大代表建议３２件。涉及小区物业管理方面１２件；棚户区改造１１件；城市公交４件；城市供水３件；城市供热１件；综合类建议１件。其中，清河门艾友北山地区棚户区改造的建议，经市委、市政府和市公用事业与房产局的积极争取和工作，已纳入到省委、省政府的棚户区改造统一计划；对市传染病院的公共交通和供水问题建议，该局从“群众利益无小事”角度考虑，使这一建议得到了妥善解决；人大代表提出的小区物业管理工作问题，市公用事业与房产局进行了认真全面地调查研究。借鉴省内外相关城市的成熟经验，出台了具体管理办法、文件和规定；成立了正式的物业管理机构；组建了物业管理协会；开展了一系列有针对性和富有成效的工作，使老旧住宅小区综合整治，尤其以东苑小区改造为试点的工作取得了较为明显的成果。
　　老旧住宅小区改造直接关系到城市建设的发展、人居水平的提高和社会的安定团结。近几年，市人大代表多次就老旧住宅小区，尤其是东苑小区的整治改造提出了宝贵建议。市政府及相关部门对老旧小区改造工作极为重视，每年制定改造计划和实施方案，由专门机构负责组织实施。年初以来，市委、市政府将东苑小区列为今年小区综合改造的重点和试点，并提出了明确指示和具体要求。２００７年６月４日，市政府组织有关部门召开了东苑小区综合改造专题会议，副市长李明山在会上作了具体部署，并下发了市政府专题会议纪要。按照会议纪要精神，市公用事业与房产局充分发挥指导和协调作用，与相关部门和单位密切配合，就改造方案的制定、改造资金的筹措等前期筹备工作先后召开了三次会议进行研究落实。在市委、市政府的正确领导下，经过多方努力，东苑小区综合改造工作于７月末正式启动，９月中旬基本结束。在满足居民基本生活居住所需的前提下，采取了统一协调调度、多方筹集资金、部门相互协作、属地具体实施的方式，总计投资一百多万元，重点对小区的供水、排水、供电和道路等基础设施进行了综合改造。
　　为了从根本上解决老旧住宅小区改造资金难题，拓宽改造资金渠道，市公用事业与房产局于９月２１日召开了“征收城市老旧住宅小区改造资金行政决策听证会”，征求了社会各方面的意见，得到了大家的一致认同，为市委、市政府领导行政决策提供了参考依据。