在兴隆堡乡供电所采访时，记者听到所里有这样一个“铁”规定：用户有事来电话，要及时接听，详细记录，1个小时内不到现场就算误事，不但要受到批评，还要向用户赔礼道歉。
　　不久前，一场大风使乡本街郑玉军家的线路出了毛病。晚上9点多钟，心里着急的郑玉军向乡供电所打了一个电话，希望明天有人来给修修。可让他没有想到的是撂下电话没过10分钟，供电所的电工就来到他家，很快修好了线路。—家人被供电所的优质、快捷服务所感动。
　　提到乡供电所，双庙村的村民们佩服得很。今年正赶上水稻浇水时，村里的农用机井出现故障。供电所接到电话后，所长吴景山带领职工们迅速赶到现场，经过近3天时间的紧张抢修，机井又重新正常抽水了，确保了水稻的及时灌溉。   
　　今年7月份，天下大雨，李家村奶牛小区变压器突然出现故障，当时已经是晚上11点钟，如果不及时排除故障，将影响到该村100余户奶牛饲养户的正常挤奶。接到电话后，所长吴景山二话没说，带上工具，穿上雨衣，与值班同事骑上摩托车就出发了。由于天黑雨大路滑，不小心车子滑到了泥坑里，费了好大劲俩人才把车子弄出来。半个多小时后他们赶到了现场，经过近两个小时的抢修，故障终于排除了。养殖户们看到他们满身泥水，都感动地不知说什么好，非要留他俩吃饭，可还是被他俩婉言谢绝了。回到所里，已经是后半夜2点多了。
　　“人民电业人民办，办好电业为人民”。兴隆堡乡供电所的同志们用真诚的付出和优质的服务赢得了群众的认可，成为用户的贴心人。